Телефоны аварийных служб в Воронеже
Контактный телефон ЕДС Воронежа +7 473 200-8-300 Позвонить
Единая диспетчерская служба Воронежа
Единая диспетчерская служба Воронежа (ЕДС) была создана в июле 2013 года с целью оптимизации процесса обработки обращений населения по вопросам эксплуатации жилищного фонда, коммунальной инфраструктуры и санитарного содержания придомовых территорий. Основные функции ЕДС включают:
- Приём заявок текущего и аварийного характера;
- Передача заявок в соответствующие обслуживающие компании для исполнения;
- Контроль выполнения работ и подтверждение выполнения заявок через обратную связь с клиентами.
На сегодняшний день на диспетчерские пульты поступает не менее 800 обращений в сутки, которые обрабатываются 24 дежурными по многоканальным телефонам круглосуточно и без выходных.
Решение экстренных проблем через управляющую компанию
Если проблема носит локальный характер, например, отсутствие воды, электричества или отопления только в вашем доме, то наиболее эффективным решением будет обратиться непосредственно в вашу управляющую компанию или ТСЖ. Контактные телефоны этих организаций обычно указаны на квитанциях за коммунальные услуги. Также мы собрали полный список управляющих компаний Воронежа для вашего удобства.
Аварийные телефоны снабжающих организаций Воронежа
В случае если авария затрагивает несколько домов или целый район, рекомендуется обращаться напрямую к снабжающим организациям. Ниже приведены справочные контакты основных снабжающих организаций Воронежа:
Отопление и горячее водоснабжение
Дежурный диспетчер ПАО «Квадра»
Телефон +7 473 255-58-61 Позвонить
Аварийно-диспетчерская служба Воронежтеплосеть
Телефон +7 473 202-74-00 Позвонить
Электричество
Диспетчерская служба ООО «ГОРЭЛЕКТРОСЕТЬ-ВОРОНЕЖ»
Телефон +7 473 207-05-33 Позвонить
Аварийная служба АО «Воронежская горэлектросеть»
Телефон 8 800 220-0-220 Позвонить
Горячая линия ПАО «ТНС энерго Воронеж»
Телефон 8 800 505-01-15 Позвонить
Водопровод и канализация
Горячая линия РОСВОДОКАНАЛ Воронеж
Телефон +7 473 206-77-06 Позвонить
Газ
Горячая линия ОАО «Газпром газораспределение Воронеж»
Телефон +7 473 203-04-04 Позвонить
Лифт
Аварийная служба лифтов
Телефон +7 473 246-24-65 Позвонить
Эти телефоны являются едиными для всех жителей города вне зависимости от района проживания: Коминтерновский, Центральный, Советский, Левобережный, Ленинский или Железнодорожный районы.
Обращение к аварийным службам позволяет оперативно реагировать на экстренные проблемы и минимизировать время их решения.
Полезные ответы по вопросам экстренных ситуаций
Куда звонить если нет горячей воды?
Если у вас нет горячей воды, отключили без предупреждения, в первую очередь стоит обратиться в вашу управляющую компанию или ТСЖ. Контактные данные обычно указаны на квитанциях за коммунальные услуги. Они смогут предоставить информацию о причине отсутствия горячей воды и сроках ее восстановления.
Если проблема затрагивает не только ваш стояк, подъезд, или дом, но и несколько других домов или район, имеет смысл связаться с дежурным диспетчером ПАО «Квадра», который отвечает за отопление и горячее водоснабжение в Воронеже. Телефон их дежурного диспетчера +7 473 255-58-61.
Куда звонить если нет света?
Если у вас отключили свет, рекомендуем связаться с вашей управляющей компанией. Контактные указывают на квитанциях за коммунальные услуги.
Если проблема затрагивает несколько домов или район, необходимо обратиться в аварийную службу ТНС энерго Воронеж. Телефон в Воронеже 8 800 505-01-15.
Не забудьте также проверить, не проводятся ли плановые работы по техническому обслуживанию электросетей. Информацию об этом можно найти на сайте ТНС энерго.
Куда звонить если прорвало трубу на улице?
В случае прорыва трубы на улице в Воронеже, и вода бьет фонтаном из асфальта, необходимо оперативно связаться с единой диспетчерской службой города. Контактный телефон ЕДС Воронежа +7 473 200-8-300.
Также можно обратиться непосредственно в аварийную службу вашей управляющей компании или РОСВОДОКАНАЛ, если прорыв произошел на территории, относящейся к вашему дому или жилому комплексу. Горячая линия Водоканала в Воронеже +7 473 206-77-06.
Сломался лифт куда звонить?
Если у вас сломался лифт в Воронеже и застрял кто-либо, следует обратиться в аварийную службу лифтов. Вы можете позвонить по телефону +7 473 246-24-65, который является единым для всех районов города.
Куда звонить если затопили соседи сверху?
Если вас затопили соседи сверху, в первую очередь необходимо связаться с вашей управляющей компанией и вызвать сантехника. Контактные данные указывают на квитанциях за коммунальные услуги.
Также вы можете зафиксировать последствия затопления, сделав фотографии или видео, чтобы иметь доказательства случившегося. Это может понадобиться для дальнейших разбирательств или компенсации ущерба. Если же ситуация требует срочного вмешательства (например, существует угроза замыкания электропроводки), рекомендуется также обратиться в Единую аварийную службу Воронежа по телефону +7 473 200-8-300
Отключили газ куда звонить в Воронеже?
При отключении или утечки газа в Воронеже вам следует немедленно обратиться в аварийную службу ОАО «Газпром газораспределение Воронеж». Вы можете связаться с ними по телефону горячей линии +7 473 203-04-04. Аварийная газовая служба доступна по единому телефону на всей территории России - 04 (с мобильного телефона 104). Экстренный вызов спецслужб 112 (работает с любого телефона, даже при нулевом балансе).